메뉴잇 서비스 이용약관

제1조(목적)

본 약관은 주식회사 메뉴잇(이하 회사라 함)가 제공하는 메뉴잇 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건 및 절차에 관한 사항, 회사와 이용자의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(약관의 효력 및 변경)

  1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 https://www.menuit.io(이하 웹사이트) 초기화면에 게시한다.
  2. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망이용촉진 및 정보보호등에관한법률(이하 정보통신망법) 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지한다.
  4. 본 약관은 회사 인터넷 홈페이지(menuit.io)에 공시함으로 그 효력이 발생됩니다. 회사는 본 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제 9조와 같은 방법으로 공시함으로 그 효력이 발생됩니다. 개정된 약관은 공지와 동시에 그 효력이 발생됩니다.

제3조(약관 외 준칙)

본 약관에 명시되어 있지 않은 사항은 관련법령의 규정에 따릅니다. 회사는 서비스 중 특정 서비스에 관한 약관(이하 “개별 약관”이라함)을 별도로 제정할 수 있으며, 이용자가 개별 약관에 동의시 개별 약관은 이용계약의 일부를 구성하고 개별 약관에 본 약관과 상충하는 내용이 있을 경우 개별 약관이 우선적으로 적용됩니다.

제4조(용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
  1. 회사가 운영하는 사이트(이하 웹사이트라 함, 2024. 7. 19. 현재)는 다음과 같다.
  2. 회원: 본인의 전화번호 등을 기입하여 서비스를 이용・가입한 자로서 본 약관에 따라 회사와 가맹점의 서비스에 대한 이용 신청을 한 자를 말한다.
  3. 아이디(ID): 회사의 서비스 이용 시 신분을 증명하기 위하여 회원 스스로가 설정하여 회사에 등록한 문자, 숫자 또는 그 조합을 말한다.
  4. 비밀번호(Password): 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정하여 회사에 등록한 문자, 숫자 또는 그 조합을 말한다.
  5. 임시 비밀번호: 회원이 회사에 비밀번호를 등록하지 않았거나 비밀번호 분실 시에 서비스를 이용하기 위해 임시로 발송되는 문자, 숫자 또는 그 조합을 말한다.
  6. 가맹점: 회사와 메뉴잇 가입 계약을 체결하고 회사로부터 도입한 서비스를 회원에게 제공하는 곳을 말한다.
  7. 웨이팅: 대기가 있는 가맹점에 본인의 연락처를 등록하여, 대기 현황과 대기 순번을 확인할 수 있는 서비스를 말한다.
  8. 포인트: 회원이 가맹점으로부터 부여 받는 사이버 화폐로, 가맹점 별 정해진 비율 및 기준에 따라 가맹점에서 결제수단으로 사용할 수 있는 점수를 말한다.
  9. 주문내역: 가맹점에서 회원이 상품을 주문한 내역을 말한다.
  10. 전자메뉴판 앱: 회원이 가맹점에서 메뉴를 주문하는 안드로이드 애플리케이션을 말한다.
  11. 포스 앱: 가맹점에서 매장을 관리하는 안드로이드 애플리케이션을 말한다.
  12. 웹 관리 시스템: 가맹점에서 데이터를 관리 하는 웹 애플리케이션을 말한다.
  13. 본 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련법령이 정하는 바에 따른다.

제5조(서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사가 제공하는 웹사이트 서비스는 다음과 같습니다.
  2. 회사는 필요한 경우 서비스의 내용을 추가 또는 변경할 수 있습니다.

제6조(서비스의 중단)

  1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검/교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 제9조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제7조(개인정보 보호)

회사는 정보통신망법, 개인정보보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 우선 적용됩니다.

제8조(회사의 의무)

  1. 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하여야 합니다.
  2. 회사는 서비스에 관련된 설비를 항상 운용할 수 있는 상태로 유지/보수하고, 장애가 발생하는 경우 지체없이 이를 수리/복구할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
  3. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 보안시스템 및 체계를 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

제9조(이용자에 대한 통지)

회사가 불특정 이용자에게 통지를 해야 할 경우 1주일 이상 홈페이지에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제10조(이용자의 의무)

  1. 이용자는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니됩니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판/방송 등 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
  3. 이용자는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 하며, 다음 행위를 함으로 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제11조(저작권의 귀속 및 이용제한)

  1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제12조(정보의 제공 및 광고의 게재)

회사는 서비스의 운영과 관련하여 앱, 웹사이트 등에 광고를 게재할 수 있습니다.

제13조(손해배상)

회사는 제공되는 서비스와 관련하여 이용자에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부여하지 아니합니다.

제14조(면책 및 배상)

  1. 회사는 이용자의 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
  2. 이용자가 본 서비스를 이용하면서 불법 행위나 본 약관을 위반하는 행위를 하여 회사에게 손해가 발생하게 되는 경우, 이 약관을 위반한 이용자는 회사에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 하며, 동 손해로부터 회사를 면책시켜야 합니다.
  3. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
  4. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

제15조(분쟁의 해결)

  1. 회사와 이용자는 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
  2. 제1항의 규정에도 불구하고, 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송은 서울지방법원을 관할로 합니다.
  3. 동 소송에는 한국법을 적용합니다.

제16조(기타)

  1. 이 약관에 명시되지 아니한 사항의 처리를 위하여 이용자는 회사의 고객지원센터(국번없이1877-4463)를 이용합니다.
  2. 회사의 상호, 주소, 고객지원센터 전화번호, 이메일 주소는 다음과 같다.
      • u 상호 : 주식회사 메뉴잇
        u 주소 : 경기도 부천시 경인로 264(성원빌딩, 11층 메뉴잇)
        u 전화번호 : 1877-4463
        u 이메일 주소 : help@menuit.io

부칙